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Qualität / Zertifikate

Qualifizierungen der NELLEN & QUACK Logistik GmbH

In Zeiten von Just-in-time-/Just-in-sequence-Produktion müssen sich Unternehmen darauf verlassen können, dass Rohmaterial oder Waren pünktlich ankommen. Deshalb hat CargoLine eine Reihe von Produkten entwickelt, die genau auf die Ansprüche von Unternehmen zugeschnitten sind.

DIN EN ISO ...

Verbindliche Servicelevels über DIN EN ISO 9001:2015 inklusive HACCP-Konzept und DIN EN ISO 14001:2015 hinaus sorgen über Grenzen hinweg für eine einheitliche Leistungspalette und standardisierte Qualität bis auf Packstückebene.

Unsere namhaften Partner im In- und Ausland bilden ein stabiles, flächendeckendes Netzwerk und sorgen dafür, dass Ihre Sendungen in jedem Winkel Europas schnell und sicher ankommen. Doch nicht nur auf der Straße fühlen wir uns wohl: Auch im Bereich See- und Luftfracht verfügen unsere Partner über umfangreiche Erfahrung und engmaschige Netzwerke. Weltweit.

Über unser CEPRA II®-System können Sie via Internet den jeweiligen Status Ihrer Sendungen rund um die Uhr selbst abrufen oder sich bequem per E-Mail von CEPRA II® darüber informieren lassen. Ihre Abliefernachweise samt Unterschrift sind ebenfalls online verfügbar.

s.a.f.e.plus

Seit dem Februar 2009 ist NELLEN & QUACK Logistik GmbH zertifiziert nach den Richtlinien der "Schutz- und Aktionsgemeinschaft für die Entwicklung von Sicherheitskonzepten in der Spedition mbH" kurz genannt SAFE. Damit erfüllen wir die Anforderungen des Gütesiegels, welches besagt, dass unser Standort, den organisatorischen, technischen, baulichen und personellen Maßnahmen den Anforderungen an einen sicheren Logistikstandort entspricht.

Diese umfassen die Umzäunung und Videoüberwachung des Firmengeländes, Personenzugangs- und Lademittelkontrollen, die Erfassung sicherheitsrelevanter Daten wie Akten über Frachtführer und Subunternehmer, polizeiliche Führungszeugnisse bei Neueinstellungen oder Schadens- und Qualitätsstatistiken u.v.m. Die Überprüfung der betrieblichen Gegebenheiten findet durch geprüfte Auditoren der SSD SAFE-Services Deutschland GmbH statt, einer Initiative des DSLV (Deutscher Speditions- und Logistikverband e.V.).

CargoLine-Informationssicherheits-Zertifikat (ISZ)

Dauerhafter Schutz aller Daten und Sendungen dank Informationssicherheits-System analog ISO/IEC 27001 und s.a.f.e.

In unserer digitalisierten Welt können ein einziger Stromausfall, ein Festplattencrash, ein enttäuschter Mitarbeiter oder ein Hacker Schäden in Millionenhöhe verursachen. Zum dauerhaften Schutz aller Daten und zur Gewährleistung des reibungslosen Sendungsablaufs haben wir und alle CargoLine-Partnerunternehmen daher umfassende und einheitliche Informationssicherheits-Maßnahmen im Einklang mit ISO/IEC 27001 implementiert. Diese sind in Umfang und Tiefe mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen in sensitiven Branchen wie Chemie und Pharma vergleichbar.

Übrigens... CargoLine ist die erste Stückgutkooperation, die nach diesem hohen Standard arbeitet. Die Gewährleistung einer allzeit hohen Informationssicherheit sowie Hochverfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit der erforderlichen IT-Systeme erzielen wir u.a. durch:

  • bauliche Trennung der Ersatzstromkreise vom Hauptstromkreis
  • deutliche Erhöhung des Virenschutzes
  • Verfeinerung und teilweise Auslagerung der Datensicherung
  • Erstellen von Notfallszenarien
  • Permanente Überprüfung folgender Prozesse: Auftragserfassung und -abwicklung inklusive Disposition und Erstellen der Dokumente, Datenkommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten, die Abwicklung inklusive Hallenscannung sowie Sendungsein- und ausgang. Die Untersuchung umfasst die hierzu erforderlichen IT-Plattformen und deren Betrieb, das Storage- und Backup-Management, die interne Netzwerkinfrastruktur bestehend aus aktiven Netzwerkkomponenten und Firewalls, das VPN zum Rechenzentrum Niederaula sowie das zur Betreuung der Anwendungen gehörige Monitoring und Management.

IFS Logistic Zertifikat

Die NELLEN & QUACK Logistik GmbH hat sich im Mai 2012 durch die Intertek Food Services GmbH nach dem International Food Standard zertifizieren lassen. Die Zertifizierung gilt für die Bereiche Dienstleistung, Lagerung, Vertriebscenter und Transport von ungekühlten und verpackten Lebensmitteln und Konsumgütern.

Damit unterstreicht NELLEN & QUACK die eigenen Qualitätsstandards sowie die Prozesssicherheit innerhalb der Wertschöpfungskette. Gleichzeitig wird das Vertrauen der Kunden aus der Lebensmittel- und Konsumgüterindustrie gestärkt. Der IFS Logistic Standard umfasst neben den bereits integrierten Qualitätsstandards nach DIN EN ISO 9001 incl. HACCP Konzept noch weitere Anforderungen, darunter Rückverfolgbarkeit, Schädlingsbekämpfung, Lieferantenbewertung oder Compliance. Die Einhaltung der Kriterien wird von der Zertifizierungsgesellschaft jährlich überwacht.